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- 某银行-

       某银行作为信用卡领域的后来者面临诸多挑战如发卡经验、卡中心运营管理、人力资源和风险控制等。该行信用卡中心领导意识到,想要在新的信用卡市场生态下存活并持续发展,只有集中全行资源投入核心的卡类产品研发、营销业务和客户服务三个方面,同时把非核心业务从一开始就引入专业化的外包服务。该行寄希望于这“一抓一放”能降低运营风险和成本,增加产品研发实力和吸引力,缩短产品投放周期,最终通过优质高效的服务吸引和扩大客户群与市场占有率。

       珠海汇流信息技术有限公司在此项目中充分考虑客户实际发展的需要,主动提供了驻场与远程服务相结合的双重模式,处理该卡中心前端进件审批全流程的外包服务。珠海汇流公司通过技术手段最大程度保障了信息安全,同时显著提高了进件工作的效率、准确性与便利性,客户在过去几年的相关信用卡业务远远超过了预期,对珠海汇流信息技术有限公司给予的业务保障高度评价和认可。

 

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